Caissier ou caissière, aires de jeu - The Rec Room Royalmount, Bouffes, jeux & spectacles

Work location:

The Rec Room Royalmount

City:

Mont-Royal

What you will do:

Les caissiers ou caissières des emplacements de divertissement Cineplex font partie intégrante des équipes qui s’engagent à offrir une expérience de divertissement exceptionnelle à chaque client. Ils s’assurent notamment de l’exactitude de chaque transaction et ont des connaissances poussées des offres en vigueur et des événements spéciaux de l’établissement, et sont ainsi en mesure d’aider les clients à profiter de toutes les opportunités qui s’offrent à eux. Si vous vous brillez dans des environnements vivants, dynamiques et à rythme accéléré, ce poste est peut-être pour vous!

À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Encourager l’achat des bracelets de jeu en expliquant bien le fonctionnement du système de crédits aux clients et en faisant valoir tous les avantages liés à l’achat des différents crédits de jeu.
• Effectuer les transactions avec le système en vigueur au point de vente et suivre les procédures en question. 
• Veiller à ce que votre comptoir et son contenu soient propres, bien organisés et approvisionnés selon vos connaissances poussées des produits de la Boutique.
• Se poser comme une personne de confiance face aux clients en écoutant leurs questionnements, leurs demandes et leurs inquiétudes et en les communiquant efficacement à la direction. Veiller à ce que les invités respectent les directives et procédures de l’établissement en matière de santé et de sécurité.   

Qualifications requises :

Voici les raisons pour lesquelles ce poste serait parfait pour vous :  

• Vous êtes en âge légal de consommer de l’alcool.
• Vous avez de l’expérience en service à la clientèle (préférablement).
• Vous portez une attention particulière aux détails.
• Vous faites aisément des calculs mathématiques et savez résoudre des problèmes rapidement. 
• Vous possédez d’excellentes aptitudes de communication. 

Renseignements supplémentaires :

À titre d’employé, vous bénéficierez des avantages suivants :

• Une contribution à vos frais de scolarité
• Un programme d’aide aux employés
• Un horaire souple
• Des rabais sur la nourriture pendant et entre vos quarts de travail
• Des possibilités d’avancement
• et plusieurs autres!

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Our Amusement Cashiers are an integral part of the team who provide an exceptional entertainment experience to each and every guest. The Amusement Cashier ensures all transactions are entered correctly and is an expert on the venue’s offerings and special events to educate guests on maximizing their visit. If you thrive in an energetic, fast-paced and social atmosphere, this may be the opportunity for you!

In this role, your responsibilities include (but are not limited to):

• Upselling game tags, explaining to guests how the credit system works and the advantages of purchasing different denominations.
• Operating the Point-of-Sale systems and procedures associated with that Point of Sale
• Ensuring your counter and inventory is always well-maintained, cleaned and well stocked, and you’ve learnt the product in the Store.
• Being a trusted resource for guests, effectively handling and relaying all guest inquiries, questions, and concerns to Management and ensuring guests adhere to the venue and Health and Safety policies and procedures.

Qualifications:

This role may be a perfect fit for you if:

• For licensed venues, candidates must be the required age of majority or older.
• You preferably have some experience with customer service.
• You can complete tasks with attention to detail.
• You have quick addition and problem-solving skills.
• You have strong communication skills.

Additional Information:

As an employee, you’ll enjoy:

• Tuition Assistance
• Employee Assistance Program
• Flexible Hours
• Discounted Food and Beverages on Shift
• Opportunities to Grow
• & more!

Inclusion & Diversity

Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable. 

Accessibility

We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment oporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at 416-323-6600 or via email at [email protected].

While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.