En tant que Business Analyst vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et la compréhension des besoins business afin de proposer des solutions adaptées. Vous serez en charge de la collecte de l’analyse et de la documentation des exigences des utilisateurs tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers et techniques.
En collaboration avec les différentes parties prenantes (équipes internes partenaires et clients) vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet :
· Analyser les processus existants et le contexte métier afin d’identifier les leviers d’optimisation ;
· Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs ;
· Évaluer les impacts organisationnels fonctionnels et financiers (ROI) des évolutions envisagées ;
· Rédiger les spécifications fonctionnelles sous forme d’User Stories ;
· Assurer le suivi des développements et la coordination avec les équipes techniques ;
· Participer aux phases de tests utilisateurs et aux recettes fonctionnelles ;
· Garantir la qualité des livrables produits par l’équipe de développement ;
· Participer à la gestion des mises en production (Release Management) ;
· Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes (IBM clients…) ;
· Assurer la fluidité de la communication entre les équipes métier et les experts techniques.
In this role you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers) where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of new technology.
Le consultant technico-fonctionnel monétique analyse modélise et optimise les processus liés à la chaîne monétique (cartes bancaires TPE distributeurs automatiques paiements en ligne...) afin d'accompagner la transformation digitale et réglementaire des systèmes de paiement afin de concevoir des solutions fonctionnelles adaptées en collaboration avec les équipes IT et métiers.
En collaboration avec les différentes parties prenantes (équipes internes partenaires et clients) vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet :
· Recueillir formaliser et challenger les besoins métiers en lien avec les solutions monétiques.
· Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (acquisition autorisation compensation télécollecte etc. sous forme d’User Stories.
· Participer aux projets d’évolution ou de mise en conformité des plateformes monétiques (migration CB EMV NFC 3DS2 ISO 8583 etc.).
· Assurer l’interface entre les équipes métier IT et prestataires monétiques (GIE CB STET Mastercard Visa…)..
· Assurer le suivi des développements et la coordination avec les équipes techniques ;
· Participer aux phases de tests utilisateurs et aux recettes fonctionnelles ;
· Garantir la qualité des livrables produits par l’équipe de développement ;
· Participer à la gestion des mises en production (Release Management) ;
· Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes (IBM clients…) ;
· Assurer la fluidité de la communication entre les équipes métier et les experts techniques
· Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire ;
· Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en informatique gestion ou équivalent ;
· Maîtrise des processus métiers et des techniques d’analyse fonctionnelle ;
· Solide compétence sur les outils bureautiques (Excel PowerPoint) ;
· Familiarité avec les méthodes Agile ;
· Excellente capacité de communication écrite et orale avec une aptitude à adapter votre discours selon vos interlocuteurs ;
· Anglais courant (écrit et oral).
· Certification en Business Analysis (CBAP IIBA) ou en gestion de projet (PMI Scrum Master) ;
· Maîtrise d’outils de suivi de projet (JIRA Trello) ;
· Expérience sur des outils de gestion de tests (ALM) ;
· Connaissance des environnements techniques Java et langage SQL ;
· Une expérience dans le secteur bancaire serait un véritable atout.