Cross Delivery

Introduction
At IBM work is more than a job – it’s a calling: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better but to attempt things you’ve never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world’s most challenging problems? If so lets talk.

Your Role and Responsibilities
Profesional recién egresado en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Informática Ingeniería
industrial o afines
4 años de experiencia gestionando servicios de tecnología en mesa de ayuda y/o soporte en
sitio
ITIL Foundations v3 o v4.
Metodologias Agiles
Planificación y alineación comunicación oral y escrita enfoque en el cliente calidad de las
decisiones resolutor de problemas lider y trabajo en equipo

Required Technical and Professional Expertise
Profesional recién egresado en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Informática Ingeniería
industrial o afines
4 años de experiencia gestionando servicios de tecnología en mesa de ayuda y/o soporte en
sitio
ITIL Foundations v3 o v4.
Metodologias Agiles
Planificación y alineación comunicación oral y escrita enfoque en el cliente calidad de las
decisiones resolutor de problemas lider y trabajo en equipo

Preferred Technical and Professional Expertise
Profesional recién egresado en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Informática Ingeniería
industrial o afines
4 años de experiencia gestionando servicios de tecnología en mesa de ayuda y/o soporte en
sitio
ITIL Foundations v3 o v4.
Metodologias Agiles
Planificación y alineación comunicación oral y escrita enfoque en el cliente calidad de las
decisiones resolutor de problemas lider y trabajo en equipo