Customer Experience Partner

Customer Experienced Partner

м. Київ

Ми є інноваційною глобальною медичною компанією, яка прагне змінити життя людей з імунними проблемами, рідкісними захворюваннями та захворюваннями крові, раком і неврологічними розладами. Від досліджень і розробок до продажів наші талановиті команди працюють разом, революціонізуючи лікування, постійно вдосконалюючи продукти, розуміючи незадоволені потреби та об'єднуючи спільноти. Ми щодня шукаємо чудеса науки, домагаючись прогресу, щоб справити реальний вплив на мільйони пацієнтів у всьому світі.

Сприяти розвитку Санофі шляхом успішного просування призначених брендів серед клієнтів за допомогою багатоканальних заходів, що працюють з клієнтами, відповідно до встановленої стратегії GTM для забезпечення досягнення загальних цілей клієнтів та бізнесу. На цій посаді ви забезпечуєте комерційний успіх лікування в рамках бренду/терапевтичної області, яку ви представляєте в одній країні.

Want more jobs like this?

Get jobs in Novoukrayinka, Ukraine delivered to your inbox every week.

Get Jobs

Send me The Muse newsletters for the best in career advice and job search tips.

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy.

• Організація, забезпечення орієнтованого на клієнта та персоналізованого підходу до взаємодії, щоб підвищити обізнаність про захворювання та продажі
• Організація впізнаваності продукту на всіх каналах (F2F і Digital)
• Побудова міцних відносин з KOL та ключовими клієнтами для створення довгострокових партнерських відносин та виявлення потреб клієнтів
• Відповідальність за роботу з адміністраторами, які приймають рішення щодо госпітальних продажів
• Моніторинг та аналіз динаміки ринку, ринкового потенціалу та конкурентної ситуації.
• Відповідальність за таргетинг та сегментацію ключових клієнтів (глобальні рейтинги)
• Відмінне знання наукового профілю продукції та капіталізації матеріалів для електронної деталізації (CLM)
• Постійне оновлення OneCRM свого регіону, щоб підвищити ефективність комунікації і документацію
• Впровадження нових платформ та інструментів (наприклад, OneCI) для аналізу ринку, розробки територіальних планів та стратегічного задоволення потреб клієнтів
• Управління локальними проектами/проектами спільної творчості
• Співпраця в команді бренду, щоб надавати інформацію про потреби, ділитися ідеями та знаннями, а також використовувати місцеві матеріали, ресурси, кампанії та ініціативи, які підтримують і стимулюють залучення клієнтів.
• Постійне докладання зусиль, щоб вдосконалюватися, спрощувати та розставляти пріоритети у своїй сфері впливу за допомогою фокусування на додаванні цінності

• Довідка: Вища освіта (біологічна або медична будуть перевагою)

• Релевантний досвід у продажах фармацевтичних препаратів з портфоліо спеціалізованої медичної допомоги
• Знання: сильна методологія продажу, розуміння охорони здоров'я, глибоке розуміння науки про спеціальну допомогу

• Демонструє готовність та здатність добре співпрацювати з колегами
• Демонструє здатність впроваджувати нову модель виходу на ринок, як це визначено Sanofi
• Науково підкований і цілеспрямований
• Чітке розуміння мультиканальної взаємодії
• Чесність, завзятість, самовиклик, стійкість і адаптивність у складних ситуаціях
• Швидко аналізувати та вживати заходів; використовує навички ефективних переговорів
• Впевнений у розвитку довгострокових відносин
• Сильний комунікатор з навичками нетворкінгу
• Мислення, орієнтоване на пацієнта та клієнта
• Знання англійської мови (буде перевагою)
• Водійські права

• роботу з препаратами високої якості;
• конкурентну заробітну платню та квартальні бонуси за результатами роботи;
• медичне страхування;
• необхідні в роботі інструменти
• корпоративні тренінги;
• перспективи кар'єрного розвитку.