Field Service Representative Matinique

Description - External

Intégré(e) au cœur des équipes Services, vous serez en charge des interventions de maintenance préventives et curatives chez nos clients, en leur apportant à tout moment la compétence technique et la qualité de service, afin d'assurer la continuité de fonctionnement de leurs équipements.

Vos missions seront de :

- Assurer le fonctionnement optimal des matériels chez le client en respectant le cahier des charges des interventions (remise à niveau technique, maintenance préventive, corrective et mise en service).

- Respecter les normes et les règles de sécurité, y compris celles du client.

- Recueillir les informations techniques et les faire remonter, contribuant ainsi à l'amélioration des matériels et des équipements.

- Participer au " commerce de proximité ", c'est-à-dire à l'action commerciale dans votre domaine d'activité en collaboration avec le commerce des services (remontée des informations, contrats de maintenance, préparation des offres, toute opportunité commerciale ...).

- Appliquer le système Qualité pour l'ensemble de son activité.

- Etre porteur de l'image et des valeurs de Schneider Electric Secure Power dans le cadre de ses actions permanentes.

Qualifications

Profil recherché

De formation initiale BAC +2 (Maintenance Industrielle, Electrotechnique, Electronique, CIRA...), avec une bonne connaissance en électrotechnique, vous avez une première expérience sur un poste à dominante technique.

Votre envie d'apprendre vous permettra de développer vos compétences grâce aux membres plus expérimentés de l'équipe

Vous devrez par ailleurs intervenir chez nos clients, et donc vous y déplacer en toute autonomie (permis B obligatoire). Vos qualités relationnelles feront la différence à leur contact, ainsi que votre flexibilité, votre sérieux et votre organisation.

Enfin, v otre aisance en Network IT et/ou en climatisation est un plus.

Schedule: Full-time
Req: 008UUE