Global Account Manager

Description de l'entreprise

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité.

En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.

Avec plus de 8 000 collaborateurs dans 18 pays en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s’engage depuis plus de 25 ans à mettre la Technologie au service de l’Homme.

Description du poste

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Aux côtés d’un senior account manager, votre rôle sera de développer et de transformer le positionnement du cabinet auprès d’un grand compte. Pour ce faire, vous devrez promouvoir l’ensemble des offres du cabinet auprès d’interlocuteurs de haut niveau (Direction Marketing, DSI, Direction de l’innovation, DRH, etc.)

Sur un périmètre donné, et en étroite collaboration avec les partners et senior managers du cabinet, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

1/ Relation client

En tant qu’interlocuteur privilégié, gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat :

· En autonomie, prospecter de nouveaux donneurs d’ordres, en accord avec la stratégie de compte

· Organiser et mener des rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises

· Identifier de nouveaux besoins chez nos clients afin de détecter de nouvelles opportunités business

· Une fois la prestation de conseil engagée, s’assurer du niveau de satisfaction client et mettre en place des plans d’actions éventuels

2/ Ventes complexes

· Piloter en mode projet le cycle d’avant-vente de nos prestations de conseil, dans un souci constant de différenciation : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l’offre commerciale, présentation au client

· Coordonner l’ensemble des managers et consultants qui contribuent aux réponses aux appels d’offres
Négocier l’offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente

3/ Stratégie de compte

· Analyser le potentiel de l’environnement client et cibler les périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement

· Définir et piloter les plans d’actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un compte donné

Qualifications

Qualifications
· Diplômé(e) d’une grande école de management ou d’ingénieur, vous justifiez idéalement d’une première expérience acquise dans une fonction commerciale ou encore dans l’entrepreneuriat.

· Vous êtes doté(e) d’un esprit critique et analytique aiguisé, ainsi que d’un très bon relationnel. Dynamique et convaincant(e), vous avez le goût du challenge et êtes orienté(e) résultats.

· Vous souhaitez intégrer des équipes à taille humaine favorisant la proximité et la transmission des savoirs, tout en collaborant avec des profils variés au sein du cabinet

· Vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein d’un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance

Alors si votre objectif est de devenir acteur d’un projet d’entreprise ambitieux et de mettre à profit votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer des prises de responsabilités rapides, saisissez cette opportunité de rejoindre nos équipes et envoyez-nous votre candidature !