【日本IBM】Salesforce Consultant/Architect

要件定義から設計・開発・導入までご担当いただく、 Salesforce の導入コンサルタン トのポジションです。

【ミッション：募集の背景】

企業の競争力を高める上で重要な人を中心においたテクノロジー活用であるCRM領域において、IBMはCRM業界世界トップレベルのSalesforce社とグローバル規模で戦略提携しお客様と共に企業のDXを推進しています。

プロジェクトは、Salesforceの有識者だけで構成されるのではなく、IBMのテクノロジー、業務・業種を知り尽くしたアカウントチームとも一体となってフロントアプリケーションから基幹システム連携まで大規模に進めます。

Salesforceのスキル習得、経験を積み重ねることはもちろん、IBMが有するAI watsonxなどの先端テクノロジーや、データ戦略・連携による業務ロジック策定、お客様とのセションを通じ、Saleforceに止まらない知識が得られるためキャリア形成につながります。考え方や企業の在り方など大きく変化しているこの潮流の中で、チームとお客様とで大きな目標達成に向かって技術そして、コミュニケーション両面のスキルを活かし活躍いただけます。

< 具体的な業務内容例 >
CRM 関連領域における、各種コンサルティングやプロジェクトデリバリー業務
– 戦略立案 / 構想策定
– 業務改革
– システム構築支援
– プロジェクト管理支援 等

* CRM 関連領域としては、マーケティングやオムニチャネル、営業／コールセンター／フィールドサービス、及び Web チャネル等の企業からみた顧客フロント／顧客接点機能に関わる全ての領域が対象となります。

＜対象となるお客様の業界／業種＞

• 銀行、証券、保険、製造など全般