Marchandiseur(euse) numérique - Hybride

Description de l'entreprise

Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de meilleurs lendemains grâce à de meilleures nuits.

Fidèles à nos valeurs : « Nous prenons SOIN des gens », « Nous GAGNONS ensemble », « Nous avons de grands RÊVES » et « Nous exécutons avec EXCELLENCE », nous nous appuyons sur nos 30 ans d’existence pour prendre soin les uns des autres et des besoins de nos clients en matière de sommeil, avec passion et avec la volonté d’être les meilleurs possible. Nous investissons dans notre écosystème du sommeil, dans des produits novateurs, dans une expérience du client de classe mondiale, dans nos collectivités et dans une équipe diversifiée, la meilleure de sa catégorie, afin d’être le principal partenaire du sommeil au Canada.

Description du poste

Nous recherchons notre prochain Marchandiseur numérique pour rejoindre notre équipe e-Commerce. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des données produits, tout en vous assurant du contrôle qualité et de leur exactitude. Vous superviserez le placement des images dans les descriptions de produits et mettrez en œuvre des stratégies de vente croisée. En outre, vous gérerez le lancement de nouveaux produits, la désactivation des produits discontinués, les flux et évaluations de produits.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Superviser l'exactitude et la gestion de la qualité des données produits en utilisant les systèmes e-commerce CMS et PIM
• S'assurer que le contenu des produits, y compris le placement des images dans les descriptions produits, est optimisé pour les ventes
• Mettre en œuvre des stratégies de personnalisation et de classement à l'aide d'outils comme Algolia et Dynamic Yield pour améliorer la visibilité des produits et les taux de conversion
• Gérer le lancement de nouveaux produits et la désactivation des produits discontinués afin de maintenir une offre de produits actuelle et pertinente
• Mettre à jour les prix, l'étiquetage et les promotions conformément au calendrier des événements promotionnels de l'entreprise
• Assurer des mises à jour opportunes et précises pour refléter les promotions et les offres en cours sur le site web
• Assurer des mises à jour précises et opportunes pour maintenir la visibilité des produits sur l'ensemble des canaux de commerce social et de marketing numérique.
• Gérer les flux de produits via Feedonomics pour Meta, Google, TikTok, Snapchat, Pinterest et autres plateformes
• Gérer les évaluations de produits à l'aide de Bazaarvoice, en veillant à ce que les commentaires des clients soient efficacement contrôlés, modérés et utilisés pour améliorer l'expérience client et les offres de produits sur le site
• Analyser les rapports de performance pour suivre les tendances des ventes, l'engagement des clients et l'efficacité des stratégies de personnalisation
• Utiliser les informations pour ajuster les placements de produits et les efforts de personnalisation en conséquence

Qualifications

Les qualifications et l'expérience recherchées :

• Diplôme universitaire en marketing, finance, commerce ou tout autre domaine connexe
• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans le merchandising dans un environnement de vente au détail
• Connaissance approfondie du commerce électronique et des fonctions connexes de vente, de marketing, de marchandisage et d'exécution
• Expérience des outils de personnalisation et de découverte de produits tels qu'Algolia et Dynamic Yield
• Expertise avec les plateformes inter-canal et expérience démontrée en intégration des efforts de merchandising numérique sur différentes plateformes
• Expérience avérée en matière de contrôle qualité
• Solides compétences analytiques et capacité à prendre des décisions basées sur des données afin d'optimiser les performances du commerce électronique
• Compétences avancées en Excel : les formules telles que VLOOKUP, les tableaux croisés dynamiques et les macros n'ont plus de secrets pour vous
• Forte attention aux détails
• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
• L'anglais écrit et parlé est obligatoire, le bilinguisme français-anglais est un atout

Informations supplémentaires

Pourquoi les membres de notre équipe corporate aiment-ils travailler chez Sleep Country Canada/Dormez-vous ?

• Il ne s’agit pas d’un simple emploi, mais d’une CARRIÈRE qui offre de nombreuses possibilités de croissance.
• Un milieu de travail diversifié et inclusif.
• Nous investirons en vous et vous offrirons une formation approfondie, un encadrement et un développement continu.
• Accès à des plateformes de formation et de développement professionnel
• Des prestations médicales et dentaires complètes et un régime de participation différée aux bénéfices.
• Crédit annuel de bien-être pouvant aller jusqu'à 250,00 $ pour tout produit/service qui améliore votre santé et votre bien-être, c’est-à-dire des évaluations de santé, des conseils en nutrition, des chaussures de randonnée, une tenue de yoga ou des équipements de conditionnement physique !
• Programme de rabais pour les associés qui vous permettra de profiter de certains des meilleurs produits de sommeil au monde.
• Supplément salarial pour les congés de maternité et parentaux.
• Un remboursement des frais de scolarité qui couvre le perfectionnement professionnel ET personnel.
• Récompenses pour ancienneté, célébrations et autres événements sociaux.
• Programme de recommandation par les associés.
• Jour de congé payé pour agir à titre de bénévole auprès d’un organisme admissible de votre choix.
• Figurant au palmarès des cultures d’entreprise les plus admirées du Canada en 2022 de Waterstone Human Capital.

Engagement en faveur de l’équité, la diversité, l’inclusion et l’appartenance (EDI&A)

Chez SCC/DV, nous nous engageons à créer une culture d’entreprise fondée sur l’inclusion et la diversité, où les différences sont acceptées et valorisées. Ceci nous permet de mieux comprendre et de mieux répondre aux besoins de nos clients et des collectivités au sein desquelles nous travaillons. Nous voulons nous assurer que chaque candidat au poste est traité de manière équitable et respectueuse en termes de la race, l’origine ethnique ou nationale, la religion, l’âge, la couleur, le sexe, l’orientation ou le handicap.

À propos de Sleep Country Canada

Sleep Country est le principal détaillant spécialisé dans les produits du sommeil au Canada. Son objectif est de transformer des vies en éveillant les Canadiens au pouvoir du sommeil. Sleep Country exerce ses activités sous les bannières de détaillants suivantes : Sleep Country Canada, Dormez-vous, the rest, Endy, Silk & Snow, Hush et, a tout récemment acquise, Casper Canada. La société a des opérations omnicanales et de commerce électronique, y compris plus de 300 magasins appartenant à l'entreprise et 18 entrepôts à travers le Canada. Reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada en 2022 par Waterstone Human Capital, Sleep Country s'engage à bâtir une culture d'entreprise d'inclusion et de diversité où les différences sont les bienvenues et valorisées. La société investit activement dans son écosystème du sommeil, ses produits innovants, son expérience client de classe mondiale, ses communautés et son personnel. Pour de plus amples renseignements sur Sleep Country/Dormez-vous?, veuillez consulter le site http://www.dormezvous.com