Servicemanager (all genders)

Dank dir fühlt sich komplexes einfach an: Als Projektansprechpartner hast du alles im Blick.

Deine Mission

Als Service Manager (all genders) bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden aus der Finanzbranche im Bereich IT-/ERP-Operations und übernimmst deren Betreuung.  Zudem begleitest du Projekte und Transitionen im Rahmen des Servicemanagements.

Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.

Das erwartet dich

Analysiere und berate.

Du analysierst die IT-Anforderungen und Geschäftsprozesse unserer Kunden im Sinne einer IT-Roadmap.

Vertrauensvolle Kommunikation.

Du baust langfristige Kundenbeziehungen mit dem Schwerpunkt IT-Management auf und pflegst diese.

Übernimm Verantwortung jenseits der Gestaltung.

Du verantwortest den gesamten technischen und kaufmännischen Managed Service-Lifecycle und übernimmst bereichsübergreifend die Resourcensteuerung.