Spécialiste Support Technique Client/Customer Technical Support Specialist

Chevron Oronite Company LLC (COC) est une operating company du groupe pétrolier Chevron Corporation. Chevron Oronite Company est spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation dans le monde entier d’intermédiaires chimiques et d’additifs de performance pour huiles lubrifiantes et pour carburants.
L’activité de COC est gérée au niveau mondial par une direction générale basée à San Ramon, en Californie et trois directions de région :
• La région Amériques (AMR)
• La région Asie Pacifique (APR)
• La région Europe Afrique Moyen Orient (EAME)

La société française Chevron Oronite S.A.S, composée de 730 salariés en France, est une filiale de Chevron Oronite Company LLC. Cette société gère les activités de COC dans la région EAME et est constituée de :

• un siège social, situé à Rueil-Malmaison (92)
• d’agences commerciales à travers l’Europe
• un site industriel et de Recherche/Développement à Gonfreville l'Orcher (76)

NOUS RECHERCHONS AUJOURD’HUI
Un / Une Spécialiste Support Technique Client


TYPE DE CONTRAT : CDI
DATE DU BESOIN : Dès maintenant
LOCALISATION : Reuil Malmaison
NIVEAU D'ETUDES : Ingénieur (Chimie, Mécanique, ou généraliste)
ANNEES D'EXPERIENCE : Une expérience de 2-5 ans dans le secteur Chimie / additifs serait un plus
REMUNERATION : Selon profil + primes
SECTEUR : Industrie additifs pour lubrifiants (Chimie Fine)

Rattaché(e) au Manager Customer Technical Support de la région Europe, Afrique et Moyen-Orient, votre mission consistera à supporter nos clients régionaux et/ou internationaux.

Vos missions :

• Apporter le support technique requis, en direct pour un certain nombre de clients globaux et/ou régionaux en travaillant étroitement avec les responsables commerciaux, les lignes de produits, l’équipe support technique interne et l’équipe Technologie.
• Identifier des projets de développement pour les clients, analyser ces opportunités et coordonner l’exécution des programmes de qualification.
• Participer à la réponse aux appels d’offres et développer des recommandations produits conformément aux exigences du marché.
• Recueillir et analyser les informations détaillées du marché.
• Respecter et faire respecter les règles OEQ en vigueur au sein de l’entreprise
• Travailler dans le respect des règles éthiques de notre entreprise

PROFIL :

• Sens des affaires aigus, de compétences en marketing et « value based selling » et une capacité à développer une vue stratégique.
• Solides compétences techniques sur les additifs / lubrifiants. Une connaissance de l’industrie des lubrifiants et des additifs seraient un plus
• Excellentes compétences en communication, tant en interne qu’en externe, tant en local qu’en global, tout en délivrant des résultats de qualité supérieure
• Compétences en gestion de projet
• Capacités de leadership et de travail d'équipe
• Capacité à travailler en transverse et capacité à communiquer avec différentes équipes
• Intégrité et sens moral développé
• Maitrise de l’Anglais- Appétence pour les outils informatiques et les outils digitaux

ATTRACTIVITE DU POSTE :

• Salaire d’embauche, expérience 2-5 ans.
• Exposition internationale 
• Forte possibilité d’évolution soit sur le site de Rueil, sur notre site de production au Havre, ou bien encore à l’international pour les forts potentiels
• Entreprise tournée vers la transition digitale, la transition énergétique, le développement et le respect des valeurs humaines

Chevron participates in E-Verify in certain locations as required by law.