GESTOR FIDELIZACION PROFESIONALES MD

Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos GESTOR FIDELIZACION PROFESIONALES MD para la ciudad de Manizales.

Requisitos para el cargo:

• Profesional titulado en carreras administrativas o afines.
• 2 años mínimo de experiencia. Manejo de paquete office. Manejo de sistemas de información (bases de datos). Experiencia en relacionamiento o procesos de fidelización con clientes y/o proveedores
• Contrato a Término Indefinido

Funciones:

1.Planificar las visitas de los profesionales médicos, con la información respecto a glosas, devoluciones, facturación, generación de autorizaciones, quejas y reclamos.
2.Realizar visitas de fidelización a los profesionales adscritos a la red, en la ciudad correspondiente, con el fin de abordar los puntos más críticos de los procesos en curso.
3.Registrar las visitas a los profesionales en los aplicativos definidos por la compañía, incluyendo las actualizaciones de datos o inclusiones requeridas.
4.Asesorar a los profesionales adscritos y sus asistentes, en los procesos de la compañía, realizando especial énfasis en las herramientas tecnológicas y/o aplicativos desarrollados para tal fin.
5.Facilitar la consecución de la documentación contractual de los prestadores asignados para asegurar la vigencia de la misma.
6.Hacer seguimiento y mantenimiento a la red de prestadores garantizando la comprensión y aplicación de los procesos previamente socializados.
7.Asegurar el cumplimiento de los indicadores de seguimiento de visitas, de acuerdo con lo definido por la Subgerencia de Convenios Médicos
8.Asistir en la elaboración de informes del área de Convenios Médicos, que sean requeridos por la compañía o los entes de control.
9.Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

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Requisitos para el cargo:

• Profesional titulado en carreras administrativas o afines.
• 2 años mínimo de experiencia. Manejo de paquete office. Manejo de sistemas de información (bases de datos). Experiencia en relacionamiento o procesos de fidelización con clientes y/o proveedores
• Contrato a Término Indefinido

Funciones:

1.Planificar las visitas de los profesionales médicos, con la información respecto a glosas, devoluciones, facturación, generación de autorizaciones, quejas y reclamos.
2.Realizar visitas de fidelización a los profesionales adscritos a la red, en la ciudad correspondiente, con el fin de abordar los puntos más críticos de los procesos en curso.
3.Registrar las visitas a los profesionales en los aplicativos definidos por la compañía, incluyendo las actualizaciones de datos o inclusiones requeridas.
4.Asesorar a los profesionales adscritos y sus asistentes, en los procesos de la compañía, realizando especial énfasis en las herramientas tecnológicas y/o aplicativos desarrollados para tal fin.
5.Facilitar la consecución de la documentación contractual de los prestadores asignados para asegurar la vigencia de la misma.
6.Hacer seguimiento y mantenimiento a la red de prestadores garantizando la comprensión y aplicación de los procesos previamente socializados.
7.Asegurar el cumplimiento de los indicadores de seguimiento de visitas, de acuerdo con lo definido por la Subgerencia de Convenios Médicos
8.Asistir en la elaboración de informes del área de Convenios Médicos, que sean requeridos por la compañía o los entes de control.
9.Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Carreras en Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces el mejor trabajo de tu vida.SM