[IJDS] Salesforceテクニカル・スペシャリスト

前書き
IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。

あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。

好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを生み出すことが求められます。IBMは、あなたにキャリアの可能性と成長の機会をもたらします。IBMには、あなたのこれまでのスキルや経験を受け入れる土壌があります。それがIBMのカルチャーです。

あなたの役割と責任
【採用企業】
日本アイ• ビー• エムデジタルサービス株式会社 (略称: IJDS)

【業務内容】
Salesforceを導入するお客様へのシステムの企画• 開発• 運用保守を担当いたします。
一部Salesforceを既に導入済みのお客様への対応もありますが、Salesforceを新規導入されるお客様へのデリバリーを中心に担当いただきます。

お客様の要望をヒアリングし、Salesforceの知識• 経験をもとに、Salesforceでどのように実装していくのかをお客様と共に検討いただきます。
顧客折衝• 要件定義等の上流工程から担当いただき、オフショアも活用しつつ実装していきます。

• 改善テーマの企画
• 要件定義
• 設計/開発/テスト
• リリース対応
• 障害対応(根本原因究明と対応方針策定) など

最近のトレンドとしては、カスタムコードでカスタマイズするような案件は減ってきており、Salesforceの標準機能にお客様の業務を合わせ込んでいく案件が多くなっています。

【勤務地】
下記いずれかの拠点、もしくはお客様先
※プロジェクトによりリモートワークあり

• 本社（箱崎事業所）: 東京都中央区日本橋箱崎町19-21 [最寄り駅]水天宮前駅

必要なスキル• 経験
• Salesforceの導入• 開発• 運用保守経験

歓迎するスキル• 経験
• Salesforce認定資格
• レポート及びダッシュボードの作成経験
• チームリード• マネジメント経験