Teamassistenz Retail (m/w/d)

Your Mission: Keep Retail Moving.

Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨

🎯 Deine Hauptaufgaben:

📦 Order-Management
Du pflegst und überwachst Bestellungen im ERP-System (NetSuite), behältst Deadlines und Lieferstatus im Blick und sorgst dafür, dass alles reibungslos fließt.

🗂️ Daten, Listen & Prozesse
Du hältst unsere Artikelstammdaten aktuell, ziehst Bestandslisten, pflegst das Stockbuch (online & offline) und checkst, was wo und wie verfügbar ist.

📊 Zahlen aufbereiten & präsentieren
Du erstellst Google Sheets-Auswertungen, Wettbewerbsanalysen und Präsentationen und bereitest alles auf, was unser Retail Team für fundierte Entscheidungen braucht.

🔄 Vorbereitendes Reklamationsmanagement
Du managst Rückmeldungen aus dem Handel, kümmerst dich proaktiv um Lösungen und bist im regelmäßigen Austausch mit Retailpartnern und internen Teams.

📝 Meeting-Nachbereitung
Du bereitest Inhalte und Zahlen vor, dokumentierst To-dos und sorgst für konsequente Follow-ups nach Terminen.

🛒 Store-Checks & Marktbeobachtung
Du hilfst dabei, unsere Präsenz im Handel zu dokumentieren und bereitest Insights strukturiert auf.

👥 Fachliche Verantwortung
Du begleitest und unterstützt unseren Werkstudenten fachlich im Tagesgeschäft.

✈️ Reiseplanung
Du koordinierst die Reiseplanung des Teams – zuverlässig, vorausschauend und stressfrei.

🏪 Administrative Unterstützung von Merchandise-Aktivitäten
Du unterstützt bei Rollouts, koordinierst Bestellungen von Theken und Displays sowie die Abwicklung von Retouren.

🤝 Das bringst du mit:

🛠️ Tools & Systeme
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise JTL) sowie mit Google Drive und der Cloud.

📊 Zahlenverständnis & Reporting
Du verstehst Zahlen, bringst solide Google Sheets-Kenntnisse mit und hast ein gutes Gespür für Reportings und KPIs im Retail-Kontext.

🧾 Kaufmännisches Know-how
Erfahrung im Reklamationsmanagement sowie mit kaufmännischen Prozessen und Abläufen.

🗂️ Organisation & Arbeitsstil
Du bist ein Organisationstalent mit Service-Mindset – strukturiert, proaktiv und lösungsorientiert.

🤝 Teamplayer mit Ownership-Mentalität
Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und bringst dich aktiv ins Team ein.

🌍 Sprachkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

⭐ Nice to have
Erfahrung mit Markant, Retail-Beauty oder POS-Displays – auch im LEH- oder Drogerie-Umfeld – ist ein Plus, aber kein Muss.

🚀 Was wir dir bieten:

Originally posted on Himalayas