Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Unser Unternehmen ist eine deutsche Tochtergesellschaft der US-amerikanischen Eaton Corporation. Innerhalb der Eaton Gruppe sind wir spezialisiert auf die Herstellung von Produkten in den Bereichen Beutel- und Kerzenfiltersysteme, Gas-/Flüssigkeitsseparatoren und Siebkorbfilter. In Europa sind wir mit zahlreichen Vertriebs-, Service- und Produktionsstandorten vertreten.

Für unseren Standort in Nettersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n: Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung unserer nationalen und internationalen Kundenanfragen inkl. Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung per Telefon, Teams oder E-Mail
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren operativen Abteilungen

• Auftragsabwicklung und Organisation des Warenversands
• Bearbeitung von Warenrückholungen und Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Abstimmung komplexer Fragen mit den Fachabteilungen

Deine Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service wünschenswert
• Interesse an technischen Zusammenhängen
• Sichere Beherrschung der MS-Office Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint)
• Sehr Gute Englisch- und Deutschkenntisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in einem ERP- bzw. CRM-System wünschenswert
• Hohe Eigenmotivation, Kundenorientierung, selbständiges und strukturiertes Arbeiten

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket
• Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

#LI- AW1

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.